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商売は心理学―見せます!知恵がうずまくカリスマ店舗の舞台裏/桑原聡子
本の内容(Amazon.co.jpより引用):繁盛店の達人たちは顧客の心理をどう察知し満足にどう結びつけているのか。
めったに語られない彼らの生の声と著者の鋭い眼による実地検証から
売れるお店の全貌を浮き上がらせる。
読んだ時期:
2010年1月24日。
レビューとか感想とか:
ん~、正直予想していた内容とは全然違いました。
心理学関係無いです。
内容は、色んな業種の会社さんのオリジナルな工夫の紹介、
どちらかと言うとインタビュー記事に近いと思います。
カンブリア宮殿だとかプロジェクトX寄りですね。
その為、タイトルから連想される内容、
論理だとか考察だとかを期待して読むと期待はずれかもしれません。
単純に色んな会社さん独自の工夫や取り組み方から刺激を受けて
自分の事業の創造力を膨らませる一助にするのが良いと思います。
お気に入り度:
★★★
お仕事用Webサイト:
※携帯電話には対応しておりません。
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posted by ササキマコト